Политика конфиденциальности

Дата публикации: 10 сентября 2026 года.

Кто обрабатывает данные

Оператор сайта digital-standart.ru — ООО «Цифровой Стандарт», ИНН 7751374838, ОГРН 1257700465021. По вопросам обработки данных можно обратиться в Telegram: @svodai.

Какие данные и для чего нужны

При отправке заявки мы получаем указанный вами контакт: телефон, имя пользователя Telegram или email. Если вы заполнили дополнительные поля, мы также получаем имя, компанию, выбранные направления и описание задачи.

Эти сведения нужны, чтобы ответить на обращение, уточнить задачу, подготовить предложение по внедрению ИИ и связаться с вами выбранным способом. Не указывайте в свободном поле данные третьих лиц, конфиденциальные документы или сведения, не относящиеся к обращению.

Вместе с заявкой сохраняются время, вид формы, версия согласия и метки источника перехода (UTM), если они были в ссылке. IP-адрес временно используется для ограничения частоты запросов и защиты формы от спама. При работе сервера также могут формироваться технические журналы запросов и ошибок.

Основание и порядок обработки

Данные формы обрабатываются на основании вашего отдельного согласия, которое вы подтверждаете перед отправкой. Просмотр сайта не требует согласия на отправку заявки.

Обработка включает сбор, запись, хранение, уточнение, использование для ответа на обращение и удаление. Заявка сначала сохраняется на сервере Оператора в России; затем сведения из заявки передаются ответственному представителю Оператора в уведомлении через Telegram. При ответе используется указанный вами канал связи.

Доступ к заявкам предоставляется представителям Оператора, которые работают с обращениями. Данные не публикуются и не используются для рекламных рассылок на основании этого согласия. Предоставление сведений государственным органам возможно в случаях, установленных законом.

Демонстрационный чат с ИИ

ИИ-помощник в окне «Ваша задача» отвечает на вопросы об услугах и помогает подготовить описание задачи. Перед первой отправкой вы отдельно подтверждаете передачу сообщений в OpenAI для формирования ответа. Сообщения и недавний контекст диалога обрабатываются внешним сервисом OpenAI; его правила обработки данных применяются к этой передаче. Не отправляйте персональные данные, сведения третьих лиц, пароли и конфиденциальные документы. Для заявки используйте форму контакта внутри окна чата или на основной странице сайта. Контакт и правки описания, введённые в форме, не передаются в ИИ.

На нашем сервере история хранится в оперативной памяти до 30 минут бездействия или до перезапуска сервиса. Кнопка «Новый разговор» удаляет текущую историю из памяти нашего сервера при доступном соединении; это действие не удаляет данные у внешнего сервиса. Вкладка браузера хранит текущую переписку только в памяти, без записи текста в localStorage, sessionStorage или cookies. В технические журналы приложения тексты сообщений и ответы не записываются. IP-адрес временно используется для ограничения частоты запросов. Переписка не создаёт заявку автоматически. После проверки описания задачи, ввода контакта и отдельного согласия вы можете нажать «Отправить заявку». Тогда описание и контакт сохраняются как заявка и передаются представителю Оператора через Telegram в порядке, описанном выше; вся переписка к заявке не прикладывается.

Хранение и защита

Данные хранятся в течение времени, необходимого для обработки обращения и подготовки предложения, либо до отзыва согласия, если другое основание обработки не предусмотрено законом. Если по обращению заключается договор, необходимые для его исполнения данные обрабатываются на соответствующем основании.

Сайт использует HTTPS. Файлы заявок находятся вне публичной части сайта; доступ к ним ограничен. Применяются проверка входных данных и ограничения частоты отправки.

Cookies и внешние сервисы

На этой версии сайта не установлены рекламные трекеры и системы аналитики. В хранилище браузера сохраняется только техническая отметка показа или закрытия приглашения оставить заявку, чтобы не показывать его повторно. Контактные данные в этой отметке не сохраняются. Шрифты и изображения загружаются с сервера сайта. При переходе в Telegram или на другие внешние сайты действуют правила соответствующего сервиса.

Ваши права и отзыв согласия

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Для этого обратитесь к Оператору по контактам выше и укажите контакт, использованный при отправке заявки. Мы рассмотрим обращение и выполним применимые требования в сроки, установленные законодательством.

Обновления

Актуальная версия политики публикуется на этой странице. Текст согласия на обработку персональных данных размещён отдельно.